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2020年04月06日 【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社業務体制の変更について

新型コロナウイルスの感染が急速に拡大していることを受け、弊社では従業員の安全確保及び各種サービス継続提供のために従業員の在宅勤務(テレワーク)を実施いたします。
これに伴い2020年4月7日(火)より以下の対応とさせていただきます。

  ・電話窓口の一時閉鎖
  ・弊社オフィスでのお客様対応の中止

お手数をお掛けいたしますが、弊社へのお問い合わせについては以下のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
弊社担当部署からメールまたは電話にて連絡させていただきます。

 ●問い合わせ先メールアドレス
  ・レンタルサーバサービス(共有型)をご利用のお客様:support@netforest.ad.jp
  ・マネージメントサービスをご利用のお客様:idc-admin@netforest.ad.jp

以下の業務については通常よりも大幅にお時間を頂くことがあります。
あらかじめご了承ください。

  ・弊社宛にご送付いただく書面の確認、対応
  ・弊社からの書面他の送付
  ・その他、弊社オフィスでの対応が必要な業務

なお、設備の保守につきましては、ご契約内容に従って通常通り実施いたします。

本対応に伴い、お客様にご迷惑をお掛けすることお詫び申し上げます。
今後とも弊社並びに弊社サービスをご愛顧いただければ幸いです。

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